Onderhoud aan jouw Airnergy Professional Plus
De 2000 uren onderhoudsbeurt dient te worden uitgevoerd als op het display de melding "Service" verschijnt (na 2000 gebruiksuren). Onderhoud aan de apparatuur is belangrijk om de kwaliteit van de therapie te waarborgen en de levensduur te verlengen.
De onderhoudsbeurt
De onderhoudsbeurt aan jouw Airnergy toestel wordt uitgevoerd volgens de nieuwste technologie en betreft de volgende werkzaamheden:
• Alle activeringseenheden worden gedemonteerd,opnieuw opgebouwd en gecontroleerd in een duurtest.
• Standaardmaterialen die in het kader van servicebeurt worden geruild, zijn bij de prijs inbegrepen.• 1 uur arbeid is inbegrepen
Eventueel extra onderhoud
Wanneer er tijdens de onderhoudsbeurt significante gebreken worden geconstateerd die reparatie noodzakelijk maken, wordt er overlegd wat er moet gebeuren.
• Hier wordt voor het meerwerk eerst een kostenraming gemaakt die wordt besproken. Geen verassingen achteraf.
• Verdere werkzaamheden worden alleen uitgevoerd na goedkeuring.
Het verloop
Het onderhoud en eventuele reparaties worden uitgevoerd in het lab bij Airnergy in Duitsland. Heeft jouw toestel onderhoud nodig? Dan zullen we de volgende stappen zetten:
• Wanneer je een servicebeurt hebt besteld in onze webshop, nemen wij binnen 1 werkdag contact met je op.
• Jouw toestel dien je, voorzien van een duidelijke naam en adressticker, zonder adapter, karaf, kristalelement en filter en goed en veilig verpakt, te verzenden naar Duitsland. Het adres krijg je uiteraard van ons.
• Wij melden de komst van jouw apparaat aan in Duitsland en zorgen voor de verdere communicatie.
• Airnergy Duitsland zal ons laten weten of een servicebeurt voldoende is of dat er andere gebreken zijn geconstateerd.
• Wij koppelen jou de uitkomst van de servicebeurt terug en laten je weten of er eventuele extra reparaties nodig zijn. We overleggen samen wat je hier dan mee wilt doen.
• Wanneer jouw Airnergy toestel weer gereed is, zorgen wij dat deze weer terugkomt bij jou.
Heb je nog vragen over het proces, de onderhoudsbeurt of een reparatie, neem dan gerust contact met ons op.